นโยบายความเป็นส่วนตัว UFADET
ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

UFADET ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้เว็บไซต์ ufadet.bet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า UFADET เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม UFADET ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่คุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานบริการของ UFADET ถือว่าคุณยอมรับและเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทั้งหมดแล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

UFADET เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การใช้งานบริการ การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับทีมงานซัพพอร์ต โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันตัวตนและอายุตามกฎหมาย
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย สำหรับรับรหัส OTP และการแจ้งเตือน
• ที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสารและแจ้งข่าวสารสำคัญ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อเจ้าของบัญชีและเลขบัญชี) เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่านที่คุณตั้งขึ้น (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัสผ่านจริง)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

• ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่น และยอดเงินในบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• หมายเลข IP ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ประเภทอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
• เบราว์เซอร์ที่ใช้ ความละเอียดหน้าจอ และการตั้งค่าภาษา
• เวลาและระยะเวลาการใช้งาน รวมถึงหน้าเว็บที่คุณเข้าชม
• ข้อมูลเซสชันและบันทึกกิจกรรมในระบบ (System Logs)

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันเพิ่มเติม
• ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยที่เราใช้งาน
• ข้อมูลที่คุณแบ่งปันเมื่อติดต่อทีมงาน เช่น ไฟล์แนบ ภาพหน้าจอ หรือคำอธิบายปัญหา

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

UFADET ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้

• การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม UFADET
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการฟอกเงิน
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการอัปเดตบริการ รวมถึงโปรโมชันพิเศษหากคุณยินยอม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกและรายงานข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจเสี่ยงต่อการติดพนันและแนะนำทรัพยากรที่เป็นประโยชน์

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

UFADET ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ

UFADET ใช้บริการจากบุคคลที่สามที่คัดเลือกมาอย่างดีเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และถูกผูกพันด้วยสัญญาความลับที่เข้มงวด ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในกรณีที่ UFADET ได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด โดย UFADET จะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

การโอนกิจการ

ในกรณีที่ UFADET มีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่เข้มงวดกว่า และ UFADET จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนการโอนเกิดขึ้น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

UFADET ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและธีม เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

UFADET ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือลบทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการความปลอดภัยหลักของเราประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ UFADET
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่าน
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• การตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัยเป็นระยะโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายและผ่านการฝึกอบรมเท่านั้น
• การบันทึก Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิก เพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บในหลายที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหาย

7. การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

UFADET จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแตกต่างกันตามประเภท ดังนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน UFADET ได้ที่ support@ufadet.bet โดยข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะยังคงถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนและเต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ UFADET จัดเก็บไว้ UFADET เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ขางต้น กรุณาติดต่อเราที่ support@ufadet.bet พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงาน UFADET จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

UFADET ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ UFADET จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2568 และแทนที่ฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขนโยบาย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ UFADET ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

ช่องทางการติดต่อ

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน UFADET ได้ดังนี้

• อีเมล: support@ufadet.bet
• เวลาให้บริการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24–48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์